跨行存款ATM夯中信銀年底衝5,300台－王文凱

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工商時報【魏喬怡╱台北報導】

銀行ATM愈來愈多角化，提供更多的服務。中信銀近年來就力推「跨行存款」ATM，也就是在中信的ATM上可存錢到他行帳戶，目前全台已有3,800台可提供這功能，中信銀指出，年底前要增加到5,300台，而且中信的大數據顯示，雲林麥寮鄉的人最愛這種ATM、使用頻率最高！

中信銀分析，跨行存款交易最頻繁的中國信託ATM地點並非人口稠密的都會區，而是位於雲林縣7-ELEVEN麥寮門市，每月平均交易筆數皆有300筆以上，其次依交易筆數排序為桃園市平鎮區7-ELEVEN平東門市、南投縣埔里鎮7-ELEVEN埔灃門市等皆為銀行密度較低的地區，顯示24小時不打烊及跨行服務的特性，讓偏遠鄉鎮居民最愛。

中信銀指出，用跨行存款ATM的手續費較臨櫃便宜，每筆只收手續費15元，比臨櫃現金匯款收100元或轉帳匯款收30元便宜許多，而且現在到6月底止，每做一筆跨行存款可累積點數2點，集滿5點即可換7-11購物金5元，交易比數愈多購物金愈多。

中信銀表示，現在也在試辦「零錢ATM」，可同時存入台幣各種不同面額的硬幣，不用區分不同面額一次可同時存入300枚，設備自動計算存入金額，省時又省力，目前提供一台零錢機在士林分行進行試辦。持中信卡存入帳戶無金額上限，使用無卡存款功能紙鈔加上硬幣合計日限額3萬，未來會依試辦機台的成效再評估鋪設的數量。

據中國信託ATM每月客戶滿意度調查統計，民眾最希望ATM新增之功能為存款服務，中信銀行針對跨行存款交易行為進行大數據分析，發現客戶使用中國信託ATM進行跨行存款交易，近4成發生於下午6時至午夜12時之間（非銀行營業時間），地點集中於夜生活繁榮的商圈如臺北市林森北路、臺中市一中街等。

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